Neviete, ako u nás nakúpiť?
Je to jednoduché !
1. Zaregistrujte sa alebo sa prihláste - Odporúčame vytvoriť si účet, aby ste mohli jednoduchšie spravovať svoje objednávky, sledovať zásielky a získať prístup k špeciálnym ponukám.
2. Vyberte si tovar
3. Vložte do košíka
4.
Vyplňte objednávku - Zadajte kontaktné údaje, doručovaciu adresu a vyberte spôsob platby a dopravy.
5. Potvrďte objednávku - Po odoslaní objednávky vám zašleme potvrdenie e-mailom a budeme vás informovať o priebehu doručenia.
6. Doručenie - Tovar doručíme v dohodnutom termíne priamo na vašu adresu.
Poradenstvo a služby :
Odborné poradenstvo - Radi vám poradíme s výberom vhodného kancelárskeho nábytku, usporiadaním priestoru aj ergonomickými riešeniami.
Dizajnové poradenstvo - Pri výbere materiálu či dizajne celkového produktu, vám radi pomôžu naši kreatívni špecialisti.
Reklamácie :
V prípade poškodenia alebo nespokojnosti nás kontaktujte - reklamácie vybavujeme rýchlo a férovo.
Podmienky:
- Na všetok predaný tovar sa vzťahuje zákonná záruka v trvaní 24 mesiacov.
- Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby.
- Ak sa na zakúpenom tovare objaví vada, kupujúci je povinný bez zbytočného odkladu kontaktovať náš zákaznícky servis prostredníctvom e-mailu alebo telefónu.
Pri reklamácii je potrebné uviesť:
1. Číslo objednávky
2. Názov reklamovaného produktu
3. Podrobne opísať vadu + priložiť fotografiu
4. Vyplniť vaše kontaktné údaje (meno, telefón, e-mail)
Reklamáciu vybavujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej prijatia. O priebehu, výsledku a následnom postupe reklamácie (oprava, výmena alebo vrátenie porduktu) bude zákazník informovaný e-mailom.