Prevádzkovateľom e-shopu moroa, s.r.o., IČO: 20250999, so sídlom Tolstého 27, Košice, je ochrana osobných údajov našich zákazníkov mimoriadne dôležitá. Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie objednávky kancelárskeho nábytku a poskytovanie našich služieb, a to najmä:

• meno a priezvisko,

• adresa doručenia,

• e-mailová adresa,

• telefónne číslo,

• údaje o platbe a objednanom tovare (napr. stoličky, stoly, skrine a ďalší nábytok).

2. Účel spracovania

Vaše osobné údaje používame výlučne na nasledovné účely:

• spracovanie a doručenie objednávky,

• vybavenie reklamácie alebo vrátenia tovaru,

• komunikácia so zákazníkom,

• vedenie účtovnej a daňovej evidencie,

• zasielanie informačných e-mailov (len ak nám dáte súhlas).

3. Uchovávanie osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu spracovania alebo po dobu stanovenú zákonom
(napr. účtovné doklady sa archivujú 10 rokov).

4. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje poskytujeme len nevyhnutným partnerom, napríklad:

• kuriérskym spoločnostiam a prepravcom,

• účtovníckym, softvérovým a IT dodávateľom,

• poskytovateľom platobných služieb.

Tieto subjekty spracúvajú údaje výhradne podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.

5. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,

• na ich opravu alebo výmaz,

• na obmedzenie spracovania,

• na prenosnosť údajov,

• namietať proti spracovaniu,

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

6. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:
veronika.simonova@student.tuke.sk